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Medienhelfer*innen helfenSmartphoneTouch-DisplayOnline-FormulareEmailzu verstehen

Soziales Engagement

Medienhelfer*innen

Mit der fortschreitenden Digitalisierung der Alltagswelt sind alle Generationen in unterschiedlichen Maßen konfrontiert. Sei es die Terminbuchung im Bürgerbüro, das Ausdrucken eines Fotos in der Drogerie oder die Onlinebuchung einer Bahnfahrkarte - viele Menschen gerade im Seniorenbereich fühlen sich in solchen Situationen überfordert und benötigen Hilfe. Die meisten Weinheimer Jugendlichen sind mit Technologien des 21. Jahrhunderts wie Smartphones, Apps und Touch-Displays aufgewachsen und haben diese unbewusst in ihren Alltag integriert. Sie sind die sog. „Digital Natives“, deren Kompetenz genutzt und ausgebaut werden kann, indem sie der älteren Generation helfen, sich im multimedialen Alltag Schritt für Schritt zurechtzufinden.

Unserer Schülerinnen und Schüler der Klasse 8 erwerben in einem dreitägigen Workshop das Zertifikat „Medienhelfer*in für Senior*innen“. Es ermöglicht den Schüler*innen außerschulisch in der Seniorenhilfe zu arbeiten und dabei ihre Sozialkompetenzen weiter auszubilden und gegen Aufwandsentschädigung erste Eindrücke in einem möglichen zukünftigen Arbeitsfeld zu sammeln.

Damit Senior*innen ein Hilfsmittel an die Hand bekommen, um eine Problemsituation im „digitalen Alltag“ zu meistern, ist es die Aufgabe der teilnehmenden Schüler*innen-Teams, mittels der Design-Thinking-Methode Senior*innen als mögliche „Nutzer*innen“ zu verstehen und für die verschiedenen Problemfelder, mit den sie konfrontiert sind, zu identifizieren und praktische Lösungsansätze zu entwickeln.

Die Schüler*nnen profitieren von der Design-Thinking-Methode, indem sie
  • Probleme gemeinsam im Team lösen,
  • ihre Sozialkompetenzen und Teamfähigkeit ausbauen und
  • ihre Arbeit möglichst eigenständig absolvieren.
Das Projekt wird vom Medienpädagogen Ole Schwermann von den Weinheimer Jugendmedien umgesetzt, finanziert aus Mitteln des Bundesprogramms Mehrgenerationenhaus im Projekt „MGH - gemeinsam & engagiert mit Kindern & Jugendlichen“ des Bildungsbüros Weinheim.
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